國家局印發(fā)完善煙草專賣零售許可管理優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作指引
提高零售許可管理工作質(zhì)量 提升政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度
| 【時間：2024-03-29 07:00:56 】 【來源：東方煙草報 】 |
3月27日，國家煙草專賣局印發(fā)完善煙草專賣零售許可管理優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作指引，要求以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大精神，鞏固完善煙草專賣許可證制度，在更高水平上推動各級煙草專賣行政主管部門依法履行煙草專賣零售許可管理職責(zé)，堅持依法依規(guī)、便民利民、問題導(dǎo)向、守正創(chuàng)新、注重實效，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度，維護(hù)煙草零售市場秩序，有力保障行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)。
工作指引進(jìn)一步完善零售許可管理政策要求，區(qū)分經(jīng)營主體發(fā)生變化的不同情形決定是否適用煙草專賣零售許可證新辦申請；家庭經(jīng)營的個體工商戶在家庭成員之間變更持證人需符合相關(guān)要求；持證人營業(yè)執(zhí)照被注銷的，區(qū)分不同情形決定是否給予零售許可資格保留期；對部分情形的新辦申請可不進(jìn)行實地核查。
工作指引強(qiáng)調(diào)，要提高零售許可管理工作質(zhì)量，堅持零售戶總量合理穩(wěn)定的調(diào)控機(jī)制，依法依規(guī)制定零售點布局規(guī)劃，依法辦理零售許可證申請，切實提升后續(xù)監(jiān)管效能，完善排隊輪候等配套措施。要提升政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度，完善政務(wù)服務(wù)制度規(guī)范，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)科技支撐，持續(xù)提升工作人員服務(wù)水平，加強(qiáng)崗位任職管理和培訓(xùn)考核，嚴(yán)格規(guī)范投訴舉報核查處理。
工作指引明確，要提高政治站位，站在事關(guān)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理的高度對待零售許可管理工作，以高度的責(zé)任感履職盡責(zé)；強(qiáng)化責(zé)任落實，市、縣級局切實擔(dān)負(fù)零售許可管理主體責(zé)任，省級局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好督促落實，國家局將適時組織檢查；加強(qiáng)溝通協(xié)作，積極爭取地方黨委、政府支持，加強(qiáng)與市場監(jiān)管、公安、教育等部門的政策協(xié)調(diào)、執(zhí)法協(xié)作；推進(jìn)經(jīng)驗交流，積極對標(biāo)借鑒先進(jìn)典型，發(fā)揮創(chuàng)新示范作用，促進(jìn)整體水平提升。